logo
Q_and_A_slide_11_1728x640_df2333bff6

Hạn mức tín dụng sẽ được Cake phê duyệt tùy thuộc vào lịch sử tín dụng, độ tuổi, thu nhập,... của từng Khách hàng.

Khi Khách hàng muốn mở thẻ Cake Freedom 2in1, khách hàng bấm vào mở thẻ trên app, Cake sẽ thông báo hạn mức được duyệt từ 5 - 100 triệu đồng.

Lưu ý:

- Khách hàng đã có thẻ Cake Freedom 2in1 chưa áp dụng mở thêm thẻ Be Cake và Vieon Cake.

Để phát hành thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau nhé:

Bước 1: Truy cập app Cake

Bước 2: Chọn hình thẻ tín dụng ở màn hình chính, chọn loại thẻ muốn phát hành

Bước 3: Chọn "Phát hành thẻ ngay", thực hiện quét khuôn mặt và chờ hệ thống duyệt yêu cầu

Bước 4: Sau khi yêu cầu được phê duyệt, bạn vui lòng "Chọn mẫu thẻ" và nhập thông tin theo hướng dẫn.

Bước 5: Nhập địa chỉ nhận thẻ và ký hợp đồng mở thẻ tín dụng.

Cake rất cám ơn bạn đã tin tưởng và quan tâm tới sản phẩm thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1. Ngoài những yêu cầu về quốc tịch, nơi làm việc/cư trú và độ tuổi, Cake còn phê duyệt yêu cầu đăng ký của khách hàng dựa vào lịch sử tín dụng, thu nhập,... tại thời điểm đăng ký của từng khách hàng. Cake rất tiếc khi bạn chưa được duyệt hạn mức lần này. Bạn vui lòng đăng ký lại vào thời gian tới hoặc theo thông báo trên ứng dụng nhé.

Để kích hoạt thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau nhé:

Bước 1: Truy cập app Cake, chọn hình thẻ bạn muốn kích hoạt

Bước 2: Ở màn hình quản lý thẻ, chọn "Kích hoạt thẻ vật lý"

Bước 3: Nhập Mã bảo mật trên phong bì đựng thẻ và tự tạo mã PIN 6 số để rút tiền.

Bước 4: Nhập OTP để hoàn thành kích hoạt thẻ

Để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1, bạn vui lòng đăng nhập vào ứng dụng Cake, chọn Thẻ tín dụng, chọn “Thanh toán thẻ”, nhập số tiền thanh toán và hoàn tất thanh toán.

Lưu ý: Khi sử dụng nguồn tiền trong tài khoản Cashback, bạn chỉ thanh toán được số tiền nhỏ hơn hoặc bằng số tiền trong tài khoản cashback bạn nhé.

Để đổi mã PIN thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau nhé:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cake

Bước 2: Chọn hình Thẻ tín dụng của bạn

Bước 3: Chọn "Đổi mã PIN thẻ"

Bước 4: Tạo mã PIN thẻ mới và xác nhận lại

Bước 5: Nhập mã OTP để hoàn thành đổi mã PIN

Để khóa thẻ Cake Freedom 2in1 tạm thời, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cake

Bước 2: Chọn hình thẻ bạn muốn khóa

Bước 3: Chọn mục “Khóa thẻ” và Xác nhận. Thế là bạn đã tạm khóa thẻ thành công

Để mở khóa thẻ Cake Freedom 2in1, bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cake

Bước 2: Chọn hình Thẻ tín dụng của bạn

Bước 3: Chọn "Mở thẻ" và Xác nhận.

Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn thành mở khóa

Phí phát hành lại thẻ Cake Freedom 2in1 là 150,000 đồng (Chưa gồm VAT)

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí quản lý giao dịch VND ở nước ngoài thẻ Cake Freedom 2in1 là 4% giá trị giao dịch (tối thiểu 10.000 đồng)

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí giao dịch ngoại tệ thẻ Cake Freedom 2in1 là 4% giá trị giao dịch (tối thiểu 10.000 đồng)

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí rút tiền mặt thẻ Cake Freedom 2in1 là 4% giá trị giao dịch (tối thiểu 100.000 đồng).

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Bạn sẽ có tối đa 45 ngày miễn lãi đối với các giao dịch mua sắm, trong đó:

  • Bảng sao kê được lập vào ngày chốt sao kê mà Quý khách đã đăng ký. Mỗi bảng sao kê bao gồm toàn bộ các giao dịch phát sinh từ ngày sau kỳ chốt sao kê trước đến ngày chốt sao kê hiện tại.

  • Ngày đến hạn thanh toán: Sau 15 ngày kể từ ngày lập bảng sao kê.

    Lãi suất áp dụng đối với thẻ Cake Freedom 2in1:

    • Giao dịch mua sắm: 48%/năm. Quý khách sẽ được miễn lãi tối đa 45 ngày nếu thanh toán đầy đủ dư nợ đúng hạn.

    • Giao dịch rút tiền mặt: 48%/năm. Lãi được tính ngay từ thời điểm phát sinh giao dịch rút tiền mặt.

Phí thường niên thẻ Cake Freedom 2in1 sẽ được thu trong kì sao kê của tháng đầu tiên thuộc chu kì năm. Đối với Khách hàng đáp ứng điều kiện hoàn phí thường niên, số tiền phí đã thu sẽ được hoàn trả vào Tài khoản Cake của Khách hàng muộn nhất vào đầu năm T+1. Tại thời điểm Cake thực hiện hoàn phí, Khách hàng đã đóng thẻ tín dụng và/hoặc đã yêu cầu đóng thẻ tín dụng Cake sẽ không đủ điều kiện nhận hoàn phí.

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí phát hành thẻ Cake Freedom 2in1 vật lý lần đầu là: 150.000 đồng

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Cake hoàn phí thường niên Cake Freedom 2in1 nếu Khách hàng đạt tổng chi tiêu hợp lệ từ 150 triệu đồng trong năm đó. Các giao dịch có mã MCC 4900 (Dịch vụ tiện ích), MCC 4111 (Vận tải hành khách) và MCC 5541 (Xăng dầu) không được tính vào tổng chi tiêu hợp lệ.

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí thường niên thẻ Cake Freedom 2in1 là: 599,000 đồng (chưa bao gồm phí VAT)

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Phí phạt trả chậm thẻ Cake Freedom 2in1 là: 5% tổng dư nợ sao kê chưa thanh toán, tối thiểu 150.000 đồng

Xem thêm Biểu phí thẻ Cake Freedom 2in1 tại đây.

Với thẻ Cake Freedom 2in1, giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ hợp lệ qua POS và Internet tại các Đơn vị chấp nhận thẻ và được ghi nhận thành công trên hệ thống CAKE by VPBank.

(*) Ưu đãi hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 có thể thay đổi tuỳ theo chính sách sản phẩm ở từng thời kỳ. Để có thông tin cập nhật nhất, vui lòng truy cập trang Điều kiện & Điều khoản hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom (Xem TẠI ĐÂY). Mọi thông tin được cung cấp qua các ấn phẩm khác (phiếu gửi thẻ, website khác,...) chỉ mang giá trị tham khảo.

Khi chi tiêu, thanh toán bằng Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 cho các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ phục vụ mục đích tiêu dùng cá nhân hợp pháp qua POS và Internet tại các Đơn vị chấp nhận thẻ và giao dịch được ghi nhận thành công (thanh quyết toán) trên hệ thống thẻ CAKE, Khách hàng được nhận tiền hoàn lại như sau:
- Hoàn tiền 20% cho mọi giao dịch hợp lệ thuộc 05 (năm) Danh mục chi tiêu gồm:
+ 03 (ba) Danh mục chi tiêu nằm trong phần Hoàn tiền cố định.
+ 02 (hai) Danh mục chi tiêu nằm trong phần Hoàn tiền linh hoạt.

- Danh mục chi tiêu hoàn tiền:
Cố định (03): Sàn thương mại điện tử (MCC 5262), Đại lý du lịch (MCC 4722), Thời trang (MCC 5611).Linh hoạt (chọn 02/09): Siêu thị (MCC 5411), Ăn uống (MCC 5812, 5814), Di chuyển (MCC 4121), Cửa hàng tiện lợi (MCC 5499), Bảo hiểm (MCC 6300), Khách sạn (MCC 7011), Dịch vụ chuyên nghiệp/Ví điện tử (MCC 8999), Hàng không (MCC 4511), Rạp chiếu phim (MCC 7832). Phải chọn danh mục qua ứng dụng.

(*) Ưu đãi hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 có thể thay đổi tuỳ theo chính sách sản phẩm ở từng thời kỳ. Để có thông tin cập nhật nhất, vui lòng truy cập trang Điều kiện & Điều khoản hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 (Xem TẠI ĐÂY). Mọi thông tin được cung cấp qua các ấn phẩm khác (phiếu gửi thẻ, website khác,...) chỉ mang giá trị tham khảo.

Tiền hoàn thẻ Cake Freedom 2in1: 50.000 đồng / giao dịch (áp dụng cho GD từ 200.000 đồng trở lên).
10.000 đồng / giao dịch (áp dụng cho GD dưới 200.000 đồng).
Lưu ý: Danh mục Siêu thị (MCC 5411): tối đa 1 giao dịch / ngày. Không quá 200.000 đồng / Danh mục chi tiêu (đối với các danh mục 20%).

(*) Ưu đãi hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 có thể thay đổi tuỳ theo chính sách sản phẩm ở từng thời kỳ. Để có thông tin cập nhật nhất, vui lòng truy cập trang Điều kiện & Điều khoản hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 (Xem TẠI ĐÂY). Mọi thông tin được cung cấp qua các ấn phẩm khác (phiếu gửi thẻ, website khác,...) chỉ mang giá trị tham khảo.

Số tiền hoàn tối đa/kỳ sao kê thẻ Cake Freedom 2in1 là 1.000.000 đồng / Khách hàng / Kỳ sao kê (nếu tổng chi tiêu hợp lệ >= 5.000.000 đồng). Không quá 200.000 đồng / Danh mục chi tiêu (đối với các danh mục 20%).

(*) Ưu đãi hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 có thể thay đổi tuỳ theo chính sách sản phẩm ở từng thời kỳ. Để có thông tin cập nhật nhất, vui lòng truy cập trang Điều kiện & Điều khoản hoàn tiền của Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 (Xem TẠI ĐÂY). Mọi thông tin được cung cấp qua các ấn phẩm khác (phiếu gửi thẻ, website khác,...) chỉ mang giá trị tham khảo.

Điều kiện tổng chi tiêu tối thiểu để nhận Cashback tối đa thẻ Cake Freedom là: Khách hàng cần chi tiêu tối thiểu 5.000.000 đồng / kỳ sao kê để nhận tối đa 1.000.000 đồng. (Không bao gồm MCC 4900, 4111, 5541).

Thời hạn sử dụng Cashback thẻ Cake Freedom 2in1 là 06 (sáu) tháng kể từ ngày VPBank chuyển vào tài khoản cashback.

Mật khẩu sao kê thẻ Cake Freedom 2in1 là ngày tháng năm sinh - ddmmyyyy và 4 số cuối cùng trên Thẻ tín dụng.
Ví dụ KH sinh ngày 15/9/1999, 4 số cuối thẻ là 1234 thì mật khẩu là 150919991234

Thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 có thời hạn sử dụng 5 năm. Sau thời hạn này, CAKE có thể thực hiện gia hạn Thẻ tùy vào chính sách từng thời kỳ (Hiện đang miễn phí)

Số tiền tối thiểu trên Bảng sao kê thẻ Cake Freedom 2in1 bao gồm:
(1) Dư nợ quá hạn, dự nơ của khoản trả góp cần thanh toán trong kì và
(2) 5% của số dư nợ Sao kê cuối kỳ;
Số tiền thanh toán tối thiểu có thể thay đổi theo quy định từng thời kỳ của CAKE
Nếu bạn thanh toán ít nhất số tiền tối thiểu đúng hạn, bạn sẽ không bị tính phí phạt trả chậm và không bị ảnh hưởng lịch sử tín dụng. 

Chủ thẻ Cake Freedom 2in1 có thể thanh toán một hoặc nhiều lần, chỉ cần đảm bảo thanh toán ít nhất Số tiền tối thiểu trước ngày đến hạn thanh toán để tránh phát sinh phí chậm thanh toán và ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng.

Lãi suất thẻ Cake Freedom 2in1:
• Đối với giao dịch thanh toán hàng hoá, dịch vụ:
- Nếu Chủ thẻ thanh toán toàn bộ Dư nợ cuối kỳ đúng hạn, CAKE sẽ miễn lãi đối với toàn bộ dư nợ của các giao dịch thanh toán hàng hoá, dịch vụ phát sinh trong kỳ sao kê;
- Nếu Chủ thẻ thanh toán một phần Dư nợ cuối kỳ, CAKE sẽ tính lãi đối với số dư nợ còn lại của các giao dịch thanh toán hàng hoá, dịch vụ phát sinh trong kỳ sao kê. Lãi sẽ được tính từ ngày giao dịch đến ngày hoàn trả hết nợ.
• Đối với Dư nợ của giao dịch rút tiền mặt: lãi sẽ được tính từ ngày giao dịch đến ngày hoàn trả hết nợ.
Vui lòng tham khảo Biểu phí để xem mức lãi suất áp dụng.

Thời gian nhận thẻ Cake Freedom 2in1 từ 3-7 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ, Tết). Khách hàng có thể theo dõi quá trình giao phát thẻ ngay trên ứng dụng, bạn vào app, chọn hình thẻ tín dụng, bấm vào dòng: "Thẻ vật lý đang được sản xuất và giao đến bạn", copy mã vận đơn trên app và tra cứu tại website của EMS

Thời gian tra soát giao dịch thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 trong vòng 3- 50 ngày làm việc

Khi chưa kích hoạt thẻ cứng Cake Freedom 2in1, hạn mức thẻ bằng 50% hạn mức tín dụng. Tối đa 5 triệu.
Khi đã kích hoạt thẻ cứng: Bằng hạn mức tín dụng. (Thẻ ảo thực ra là 1 phiên bản của thẻ cứng trên app để KH tiện sử dụng)
Ví dụ KH phát hành thẻ trên app, hạn mức tín dụng là 20 triệu.
Trong thời gian chờ giao thẻ cứng, bạn có thể sử dụng thẻ ảo luôn, hạn mức giao dịch là 5 triệu.
Khi KH đã nhận và kích hoạt thẻ cứng thì khi đó thẻ tín dụng của KH (bao gồm cả thẻ cứng và thẻ ảo) cũng sẽ có hạn mức giao dịch là 20 triệu

Hạn mức thẻ Cake Freedom 2in1 được hệ thống phê duyệt tự động. Tuy nhiên, CAKE cũng có chính sách nâng hạn mức tín dụng tự động nếu khách hàng có chi tiêu tốt. Ngoài ra, CAKE vẫn có chính sách giảm hạn mức nếu KH yêu cầu qua hotline.

Mã CVV động thẻ Cake Freedom 2in1 là CVV của thẻ ảo trên app Cake, thay đổi mỗi 10 phút để tăng tính bảo mật. KH có thể dùng mã CVV đang có hiệu lực trên app hoặc CVV của thẻ cứng khi thực hiện GD thanh toán trực tuyến.

Hạn mức khả dụng thẻ Cake Freedom 2in1 được hiểu là số tiền còn lại trong thẻ tín dụng mà bạn có thể chi tiêu và mua sắm.

Ví dụ như thẻ của bạn có hạn mức tín dụng là 60 triệu đồng và bạn đã chi tiêu trên thẻ hết 20 triệu đồng với giả định bạn không bị phát sinh thêm lãi hoặc chi phí khác thì hạn mức khả dụng là 40 triệu

Hạn mức giao dịch của thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 như sau:

- Giao dịch tại ATM: Tối đa 85% hạn mức tín dụng, tối đa 100 triệu trong nước và 30 triệu tại nước ngoài.

- Giao dịch quẹt POS: tối đa 400 triệu/ngày

- Giao dịch Ecom: tối đa 400 triệu/ngày.

Nếu bạn thanh toán một phần Dư nợ cuối kỳ thẻ Cake Freedom, bạn sẽ không mất phí thanh toán trễ hạn ( 5% dư nợ, tối thiểu 150k); tuy nhiên CAKE sẽ tính lãi đối với số dư nợ còn lại của các giao dịch thanh toán hàng hoá, dịch vụ phát sinh trong kỳ sao kê. Lãi sẽ được tính từ ngày giao dịch đến ngày hoàn trả hết nợ.

Lưu ý: Đối với Dư nợ của giao dịch rút tiền mặt: lãi sẽ được tính từ ngày giao dịch đến ngày hoàn trả hết nợ.

- Số tiền thanh toán sẽ được ưu tiên thanh toán cho các khoản sau theo thứ tự ngày ghi nhận vào hệ thống (Giao dịch nào phát sinh trước sẽ được ưu tiên thanh toán trước):

(1) Lãi

(2) phí (phí thường niên, phí rút tiền mặt, phí thanh toán nước ngoài,..)

(3) Dư nợ rút tiền mặt

(4) Dư nợ mua sắm

Thời gian cập nhật dư nợ thẻ Cake Freedom 2in1 tối đa 24h.

Trước tiên, Gato rất tiếc khi biết bạn đang cân nhắc ngừng sử dụng thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1 – chiếc thẻ siêu xịn đang được rất nhiều khách hàng yêu thích.

Không biết liệu bạn có đang gặp khó khăn nào trong quá trình sử dụng thẻ không? Bạn còn băn khoăn về phí sử dụng thẻ, hay giao dịch gặp trục trặc, hoặc bạn đang cần một giải pháp tài chính khác phù hợp hơn?

Dù là lý do nào, Gato luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hết mình để mang lại trải nghiệm trọn vẹn nhất! Mình rất hy vọng có thể cùng bạn trao đổi thêm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng nha .

Trong thời gian này, bạn có thể cân nhắc một số tiện ích của thẻ Freedom như:

- Miễn phí phát hành

- Hoàn tiền lên đến 20%, tối đa 1.000.000đ/tháng, siêu hời khi chi tiêu online

- Quản lý thẻ, theo dõi hoàn tiền ngay trên app – cực tiện lợi!

- Có thể tạm khóa/mở lại thẻ bất cứ lúc nào ngay trong ứng dụng nếu chưa cần dùng ngay

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn quyết định hủy thẻ vĩnh viễn, bạn vui lòng thanh toán toàn bộ dư nợ thẻ tín dụng và liên hệ tổng đài 1900 636 686 bằng số điện thoại đã đăng ký Cake để được hỗ trợ ngay nhé.

📌 Lưu ý nhỏ:

Phí phát hành lại thẻ: 150.000đ (chưa bao gồm VAT)

Phí thường niên: 599.000đ/năm (chưa gồm VAT), được miễn phí nếu bạn đạt tổng chi tiêu hợp lệ từ 150 triệu đồng (Không gồm MCC 4900, 4111, 5541) trong năm đó.


Cách thay đổi hạn mức thẻ tín dụng Cake Freedom 2in1:

Bước 1: Đăng nhập app, chọn mục "Thẻ tín dụng"

Bước 2: Chọn mục "Thiết lập thanh toán" > Chọn "Hạn mức thẻ"

Bước 3: Điều chỉnh hạn mức, chọn Xác nhận > Nhập mã Smart OTP.