Kiểm tra cước điện thoại: Hướng dẫn tra cứu số dư Viettel, Mobi, Vina, Vietnamobile chi tiết nhất

* Bài viết chỉ mang tính chất cung cấp thông tin khách quan, không phải là lời khuyên tài chính.

Kiểm tra cước điện thoại là thao tác kiểm tra số dư tài khoản (đối với thuê bao trả trước) hoặc dư nợ cước phí (đối với thuê bao trả sau) nhằm giúp người dùng quản lý chi tiêu viễn thông hiệu quả. Việc tra cứu thường xuyên giúp bạn biết chính xác số tiền còn lại để duy trì liên lạc, tránh tình trạng bị chặn chiều gọi đi đột ngột hoặc phát sinh cước phí ngoài ý muốn do các dịch vụ ngầm. Hiện nay, bạn có thể thực hiện việc này dễ dàng thông qua mã USSD, tin nhắn SMS, gọi tổng đài hoặc sử dụng ứng dụng của nhà mạng.

Trong cuộc sống bận rộn, chiếc điện thoại là vật bất ly thân. Chắc hẳn không ít lần bạn rơi vào tình huống dở khóc dở cười khi đang gọi điện quan trọng thì... máy hết tiền. Hoặc cuối tháng nhận hóa đơn trả sau với con số "trên trời" mà không hiểu lý do. Để giúp bạn làm chủ tài khoản dế yêu, Ngân hàng số Cake by VPBank sẽ hướng dẫn chi tiết các cách kiểm tra cước cho 4 nhà mạng lớn nhất Việt Nam hiện nay.

>>Xem thêm: 

Cách kiểm tra số dư trong tài khoản ngân hàng đơn giản, chi tiết

Quên số tài khoản ngân hàng và cách kiểm tra nhanh chóng

Ngân hàng điện tử (E-banking) là gì? Lợi ích khi sử dụng E-banking

Phân biệt thuê bao trả trước và trả sau để kiểm tra cước chính xác

Trước khi đi vào các cú pháp cụ thể, Cake muốn bạn hiểu rõ về loại hình thuê bao mình đang sử dụng, vì cách kiểm tra cước điện thoại của hai loại hình này có sự khác biệt cơ bản.

• Thuê bao trả trước: Là hình thức "nạp tiền trước, sử dụng sau". Khi bạn kiểm tra cước, thực chất là bạn đang kiểm tra Số dư tài khoản (Tài khoản chính và Tài khoản khuyến mãi). Nếu số dư về 0, bạn sẽ không thể gọi điện hay nhắn tin.
• Thuê bao trả sau: Là hình thức "dùng trước, trả tiền sau". Bạn được cấp một hạn mức để sử dụng thoải mái trong tháng. Khi kiểm tra, bạn đang tra cứu Cước nóng (Cước phát sinh tạm tính) hoặc Dư nợ cước của tháng trước chưa thanh toán.

Việc xác định đúng loại thuê bao giúp bạn chọn đúng cú pháp, tránh mất thời gian thực hiện sai thao tác.

Hướng dẫn kiểm tra cước điện thoại mạng Viettel nhanh chóng

Viettel hiện là nhà mạng có thị phần lớn tại Việt Nam. Để tra cứu tài khoản, bạn có thể linh hoạt sử dụng 3 cách sau:

Cách 1: Tra cứu số dư và cước phí Viettel qua mã USSD và SMS

Đây là cách truyền thống, nhanh gọn và không cần kết nối Internet.

Đối với thuê bao trả trước (Kiểm tra số dư):

• Thao tác USSD: Mở bàn phím điện thoại, bấm *101# và nhấn phím GỌI.
• Kết quả: Màn hình sẽ hiển thị ngay lập tức số dư Tài khoản chính (gọi/nhắn tin ngoại mạng), Tài khoản khuyến mãi, và hạn sử dụng của SIM.
• Lưu ý: Để kiểm tra dung lượng Data 4G, bạn soạn tin: KTTK gửi 191.

Đối với thuê bao trả sau (Kiểm tra cước nợ):

• Qua tin nhắn: Soạn tin nhắn theo cú pháp TBC gửi 195 hoặc TRA CUOC gửi 195
• Qua USSD: Bấm *199# và nhấn phím GỌI, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình (thường là bấm phím 1 để tra cước).
• Kết quả: Hệ thống sẽ trả về tin nhắn thông báo tổng cước nóng phát sinh trong tháng hiện tại và nợ cước của tháng trước (nếu có).

Tra cứu cước điện thoại mạng Viettel qua mã USSD hoặc SMS với cú pháp TBC hay TRA CUOC gửi 195 (Nguồn: Sưu tầm)

Cách 2: Gọi tổng đài 900 để nghe thông tin tài khoản

Nếu bạn không thạo thao tác phím hoặc muốn nghe trực tiếp, hãy gọi tổng đài tự động.

• Bước 1: Bấm gọi 900.
• Bước 2: Bấm phím 1 để nghe thông báo về số dư tài khoản chính.
• Bước 3: Bấm phím 2 (nếu có) để nghe thông tin về tài khoản khuyến mãi hoặc các ưu đãi khác.

Cách này hoàn toàn miễn phí cho thuê bao Viettel và thông tin được cập nhật theo thời gian thực.

Cách 3: Quản lý cước phí thông minh qua siêu ứng dụng My Viettel

Đây là cách hiện đại và đầy đủ thông tin nhất mà Cake khuyên bạn nên dùng.

• Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel từ App Store hoặc Google Play.
• Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại (có thể đăng nhập nhanh bằng 3G/4G hoặc mã OTP).
• Bước 3: Tại màn hình trang chủ:
• Trả trước: Bạn sẽ thấy ngay số dư tài khoản gốc, tài khoản data, phút gọi còn lại hiển thị trực quan.
• Trả sau: Bạn có thể xem chi tiết lịch sử cước từng cuộc gọi, cước data, và tổng tiền cần thanh toán.

Ưu điểm: App My Viettel giúp bạn phát hiện các dịch vụ trừ tiền ngầm (VAS) để hủy kịp thời.

Tra cứu cước qua ứng dụng online của nhà mạng Viettel là Viettel Money (Nguồn: Sưu tầm)

Hướng dẫn kiểm tra cước điện thoại mạng Mobifone chính xác

Mobifone nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Để kiểm tra tiền điện thoại mạng này, bạn làm như sau:

Cách 1: Cú pháp USSD và tin nhắn kiểm tra tài khoản Mobifone

Đối với thuê bao trả trước:

• Cú pháp: Bấm *101# và nhấn phím GỌI.
• Thông tin nhận được: Số dư tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, KM3 và hạn sử dụng.

Đối với thuê bao trả sau:

• Cú pháp: Bấm *112# và nhấn phím GỌI.
• Thông tin nhận được: Cước phát sinh trong kỳ, cước nợ trước và hạn mức sử dụng còn lại.

Cách 2: Gọi tổng đài 900 hoặc 9090 hỗ trợ tra cứu cước

• Tổng đài 900 (Miễn phí): Gọi 900 -> Bấm phím 1 để nghe số dư tài khoản.
• Tổng đài 9090 (200đ/phút với trả trước, miễn phí với trả sau): Đây là tổng đài có nhân viên trực. Bạn có thể gọi để hỏi chi tiết: "Tại sao tài khoản tôi bị trừ tiền?", nhân viên sẽ tra soát lịch sử và giải đáp cặn kẽ cho bạn.

Cách 3: Sử dụng App My Mobifone để xem lịch sử cước

Tương tự như Viettel, Mobifone cũng có ứng dụng quản lý riêng.

• Bước 1: Tải app My Mobifone.
• Bước 2: Đăng nhập số điện thoại.
• Bước 3: Chạm vào biểu tượng tài khoản để xem chi tiết số dư.

Với thuê bao trả sau, ứng dụng hiển thị biểu đồ cước phí qua các tháng, giúp bạn so sánh xem tháng này mình dùng nhiều hay ít hơn tháng trước.

Sử dụng ứng dụng My Mobifone để tra cứu lịch sử cước (Nguồn: Sưu tầm)

Hướng dẫn kiểm tra cước điện thoại mạng Vinaphone đơn giản

Người dùng Vinaphone (VNPT) có thể áp dụng các phương pháp dưới đây để kiểm tra cước điện thoại mà mình đang sử dụng. 

Cách 1: Thao tác USSD kiểm tra tài khoản nhanh

Cho thuê bao trả trước:

• Thao tác quen thuộc: Bấm *101# -> GỌI.
• Hệ thống sẽ hiển thị số dư tài khoản chính ngay trên màn hình (Flash SMS).

Cho thuê bao trả sau:

• Thao tác: Bấm *123# -> GỌI.
• Menu tiện ích sẽ hiện ra, bạn chọn phím tương ứng (thường là phím 1) để tra cứu cước sử dụng hoặc cước nợ.
• Ngoài ra, bạn có thể soạn tin: CUOC gửi 9889 để nhận tin nhắn báo cước chi tiết.

Cách 2: Liên hệ tổng đài 18001091 của Vinaphone

• Tổng đài tự động 900: Gọi 900 -> Bấm phím 1 để nghe số dư.
• Tổng đài CSKH 18001091 (Miễn phí): Đây là kênh hỗ trợ toàn diện. Bạn có thể yêu cầu nhân viên kiểm tra xem tài khoản của mình có đang đăng ký dịch vụ GTGT (nhạc chờ, tin tức...) nào gây hao hụt tiền không.

Cách 3: Kiểm soát chi tiêu qua ứng dụng My VNPT

Ứng dụng My VNPT không chỉ giúp bạn kiểm tra cước điện thoại mà còn quản lý được cả Internet và Truyền hình VNPT (nếu có).

• Bước 1: Mở ứng dụng My VNPT.
• Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Thông tin thuê bao” hoặc mục “Quản lý tài khoản” để kiểm tra số dư và gói cước. 
• Tính năng hay: App cho phép bạn thanh toán cước trả sau hoặc nạp tiền trả trước ngay trên ứng dụng thông qua liên kết ngân hàng.

Tra cứu cước điện thoại qua ứng dụng My VNPT theo dõi thuê bao dễ dàng, tiện lợi (Nguồn: Sưu tầm)

Hướng dẫn kiểm tra cước điện thoại mạng Vietnamobile mới nhất

Vietnamobile là nhà mạng được giới trẻ ưa chuộng nhờ cước phí rẻ và data khủng. Tuy nhiên, cách kiểm tra cước có đôi chút khác biệt.

Cách 1: Kiểm tra tài khoản Vietnamobile qua phím gọi (USSD)

• Tài khoản chính: Bấm *101# -> GỌI. (Giống các nhà mạng khác).
• Tài khoản khuyến mãi/Data: Bấm *102# -> GỌI. Vietnamobile thường chia nhỏ nhiều loại tài khoản khuyến mãi, nên thao tác này giúp bạn nắm rõ quyền lợi của mình.

Kiểm tra cước điện thoại tài khoản chính qua phím gọi *101# quen thuộc, dễ dàng (Nguồn: Sưu tầm)

Cách 2: Gọi tổng đài 789 để biết số dư hiện tại

• Tổng đài 789: Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile.
• Bạn gọi 789 và làm theo hướng dẫn của hệ thống trả lời tự động để nghe thông tin tài khoản. Cước phí gọi là 300đ/phút (đối với trả trước) và miễn phí đối với trả sau.

Gọi đến tổng đài 789 của nhà mạng Vietnamobile để tra cứu số dư điện thoại (Nguồn: Sưu tầm)

Cách 3: Tra cứu ưu đãi và cước phí trên App Vietnamobile

• Bước 1: Tải ứng dụng Vietnamobile.
• Bước 2: Đăng nhập bằng số thuê bao Vietnamobile 
• Bước 3: Xem ngay thông tin số dư tại giao diện chính, thông tin về lưu lượng data 4G/5G cũng được hiển thị chi tiết tại màn hình chính. 

Một số lưu ý quan trọng khi kiểm tra cước điện thoại

• Phân biệt Tài khoản chính và Tài khoản khuyến mãi:
  • Tài khoản chính: Dùng để đăng ký Data, các dịch vụ GTGT và gọi ngoại mạng.
  • Tài khoản khuyến mãi: Thường chỉ dùng để gọi/nhắn tin nội mạng và có thời hạn sử dụng ngắn. Khi kiểm tra, hãy ưu tiên dùng hết tài khoản khuyến mãi trước.
• Kiểm tra ngay sau khi ngắt kết nối Data: Nếu bạn dùng 4G theo dung lượng (Pay-as-you-go), hãy kiểm tra tài khoản ngay sau khi tắt mạng để xem mình bị trừ bao nhiêu tiền, tránh việc ứng dụng chạy ngầm "ngốn" sạch tiền.
• Hủy các dịch vụ không cần thiết: Khi tra cứu qua App nhà mạng, nếu thấy các khoản trừ tiền lạ (3.000đ, 5.000đ/ngày), hãy gọi tổng đài yêu cầu hủy ngay lập tức.

Việc thường xuyên kiểm tra cước điện thoại là thói quen tài chính văn minh giúp bạn tránh lãng phí và luôn giữ kết nối thông suốt với mọi người. Dù bạn dùng Viettel, Mobi, Vina hay Vietnamobile, hãy chọn cho mình một cách kiểm tra thuận tiện nhất (USSD, Tổng đài hoặc App) để luôn làm chủ số dư của mình. 

Cake by VPBank hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn sẽ không còn bao giờ phải đau đầu vì vấn đề cước phí điện thoại nữa. Hãy mở App CAKE BANK ngay để trải nghiệm tính năng nạp tiền điện thoại siêu tốc với mức chiết khấu hấp dẫn nhé!