Thông báo: Tạm gián đoạn kênh Facebook chính thức của Cake by VPBank

CẬP NHẬT TRẠNG THÁI FANPAGE

Kể từ ngày 05/08/2025, fanpage chính thức của Ngân hàng số Cake by VPBank tại địa chỉ https://www.facebook.com/cake.themobilebank/ đã hoạt động trở lại bình thường sau sự cố kỹ thuật từ phía nền tảng Facebook.

Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã thông cảm và kiên nhẫn trong suốt thời gian fanpage tạm gián đoạn.

Trân trọng,

Ngân hàng số Cake by VPBank

Kính gửi Quý khách hàng,

Ngân hàng số Cake by VPBank trân trọng thông báo:

Hiện tại, fanpage chính thức của Cake tại địa chỉ https://www.facebook.com/cake.themobilebank/ đang tạm thời gián đoạn do sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nền tảng Facebook. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đang làm việc khẩn trương và phối hợp chặt chẽ với Facebook để khắc phục sự cố, nhằm khôi phục lại fanpage trong thời gian sớm nhất.

Toàn bộ dịch vụ của Ngân hàng số Cake vẫn hoạt động bình thường và không bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn nói trên, quý khách hàng vẫn sử dụng đầy đủ các dịch vụ/ sản phẩm/ tính năng,... trên ứng dụng Cake như thường lệ. 

Trong thời gian fanpage tạm gián đoạn, nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

- Hotline: 1900 636 686

- Email: [email protected]

- Zalo OA: Tìm kiếm "Ngân hàng số Cake by VPBank"

- Ứng dụng Cake: Vào mục “Hỗ trợ” để liên hệ nhanh đến hotline và email chăm sóc khách hàng

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành, tin tưởng của Quý khách.
Mọi thông tin cập nhật sẽ được đăng tải trên website www.cake.vn và các kênh liên lạc chính thức khác.

Trân trọng,
Ngân hàng số Cake by VPBank