logo

Cách kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel, MobiFone, VinaPhone

Người đăng: Gato

21/08/2025

* Bài viết chỉ mang tính chất cung cấp thông tin khách quan, không phải là lời khuyên tài chính.

Bạn đang sử dụng thuê bao trả sau của Viettel, MobiFone hoặc VinaPhone nhưng không biết cách kiểm tra cước, tra cứu tài khoản hay theo dõi chi tiết tiêu dùng hàng tháng? Việc kiểm tra tài khoản trả sau giúp bạn quản lý chi tiêu viễn thông hiệu quả, tránh bị gián đoạn dịch vụ do nợ cước quá hạn. Bài viết dưới đây của Ngân hàng số Cake by VPBank sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel, MobiFone, VinaPhone qua các kênh SMS, ứng dụng và website chính thức, đơn giản, nhanh chóng và chính xác nhất.

Cách kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel

Việc kiểm tra tài khoản Viettel trả sau hiện nay vô cùng đơn giản với nhiều cách khác nhau, phù hợp cho cả người dùng công nghệ lẫn những ai không sử dụng smartphone. Dưới đây là 3 cách phổ biến và hiệu quả nhất giúp bạn dễ dàng theo dõi cước phí, gói cước đang sử dụng và tình trạng tài khoản:

1. Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel

Ứng dụng My Viettel là công cụ quản lý thuê bao được phát triển bởi nhà mạng Viettel, hỗ trợ người dùng theo dõi tài khoản mọi lúc, mọi nơi. Đây là cách tiện lợi nhất để tra cứu thông tin chi tiết về cước phí và dịch vụ.

Các bước thực hiện:

  • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel trên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS), sau đó đăng ký tài khoản bằng chính số điện thoại bạn đang sử dụng.
  • Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng, tại giao diện chính, chọn mục “Tra cước”, sau đó nhấn tiếp “Tra cứu chi tiết cước”.

Tại đây, bạn có thể xem chi tiết cước gọi, data, tin nhắn và các dịch vụ GTGT đã sử dụng trong từng tháng. Ngoài việc kiểm tra cước, ứng dụng còn cho phép bạn quản lý thông tin thuê bao, đăng ký/hủy gói cước, nạp tiền và tra cứu khuyến mãi.

2. Kiểm tra bằng mã USSD (không cần internet)

Nếu bạn không sử dụng smartphone hoặc không muốn cài ứng dụng, có thể kiểm tra tài khoản trả sau Viettel bằng cách bấm mã USSD trực tiếp trên bàn phím điện thoại. Đây là phương pháp đơn giản, nhanh chóng và không yêu cầu kết nối internet. Cú pháp thao tác:

  • Bấm *101# và nhấn Gọi để kiểm tra số dư tài khoản.
  • Bấm *102# và nhấn Gọi để kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng.

Thông tin sẽ hiển thị ngay trên màn hình, bao gồm cước phí tạm tính và gói dịch vụ bạn đang đăng ký. Phù hợp cho người dùng phổ thông, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc không quen dùng smartphone.

3. Gọi tổng đài Viettel để được hỗ trợ

Nếu bạn muốn được tư vấn cụ thể hoặc cần kiểm tra chi tiết cước phí chưa thanh toán, hãy liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ trực tiếp:

  • Gọi 1800 8098 (miễn phí cước gọi).
  • Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn tra cứu cước thuê bao trả sau, kiểm tra dịch vụ đang dùng hoặc giải đáp các thắc mắc liên quan.
  • Chỉ cần cung cấp số điện thoại thuê bao, bạn sẽ nhận được đầy đủ thông tin về tình trạng tài khoản, cước phát sinh, lịch sử sử dụng và hướng dẫn thanh toán nếu cần.
kiem-tra-tai-khoan-tra-sau-1.png

Kiểm tra tài khoản trả sau của Viettel đơn giản trên ứng dụng My Viettel hoặc mã USSD (Nuồn: Sưu tầm)

Cách kiểm tra tài khoản trả sau của MobiFone

Người dùng thuê bao trả sau MobiFone có thể dễ dàng tra cứu cước phí, nợ cước hoặc chi tiết cuộc gọi qua nhiều kênh khác nhau như: cú pháp USSD, tin nhắn SMS, ứng dụng di động hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng. Việc chủ động kiểm tra tài khoản trả sau MobiFone sẽ giúp bạn theo dõi mức sử dụng dịch vụ và quản lý chi tiêu hiệu quả hơn. Dưới đây là các cách phổ biến và dễ thực hiện:

1. Kiểm tra tài khoản trả sau MobiFone bằng mã USSD

Nếu bạn muốn tra cứu nhanh mà không cần kết nối internet, có thể sử dụng cú pháp USSD trực tiếp trên điện thoại:

  • Trên bàn phím điện thoại, bấm *112# rồi nhấn Gọi.
  • Hệ thống sẽ hiển thị lựa chọn:
    • Phím 1: Kiểm tra cước phí, nợ cước, cước phát sinh tạm tính.
    • Phím 2: Kiểm tra tài khoản trả sau.

Ngoài ra, bạn có thể dùng các cú pháp nâng cao để tra chi tiết hơn theo từng chu kỳ cước:

Cú pháp USSD

Chức năng tra cứu

*112#OK

Tra cứu cước tạm tính, nợ cước hiện tại

1121*Y#OK

Tra thông tin các gói cước đã dùng (Y = chu kỳ gần nhất)

1122*Y#OK

Tra cước cuộc gọi theo chu kỳ

1123*Y#OK

Tra chi tiết các dịch vụ GTGT đã sử dụng

1124*Y#OK

Tra các chương trình khuyến mãi đã nhận được

 

Lưu ý: Tham số Y là chu kỳ bạn muốn kiểm tra (1 = gần nhất, 2 = trước đó,...). Chu kỳ phụ thuộc vào thời hạn gói cước (tháng, quý, năm).

2. Kiểm tra cước MobiFone trả sau qua tin nhắn SMS

Nếu bạn không tiện dùng ứng dụng, có thể kiểm tra nhanh tình trạng nợ cước bằng cách gửi tin nhắn:

  • Soạn cú pháp: TC gửi 9233 (miễn phí)
  • Hệ thống sẽ gửi về tin nhắn phản hồi với đầy đủ thông tin:
    • Nợ trước: x.xxx.xxxđ  
    • Đã trả: x.xxx.xxxđ  
    • Còn nợ: x.xxx.xxxđ  
    • Cước phát sinh tạm tính đến hết ngày dd/mm: x.xxx.xxxđ  
    • Số dư tài khoản: x.xxx.xxxđ

Thông tin phản hồi giúp bạn biết được tổng nợ cước trước, khoản đã thanh toán, số dư còn lại và mức tiêu dùng tạm tính đến thời điểm hiện tại.

3. Kiểm tra tài khoản trả sau qua ứng dụng My MobiFone

Ứng dụng My MobiFone là công cụ quản lý tài khoản toàn diện dành cho thuê bao MobiFone. Các bước kiểm tra:

  • Tải ứng dụng My MobiFone từ App Store hoặc CH Play.
  • Đăng nhập bằng số điện thoại cần kiểm tra.
  • Chọn mục “Tra cước” để xem:
    • Tổng cước sử dụng.
    • Chi tiết cước gọi, data, dịch vụ gia tăng.

4. Kiểm tra qua ứng dụng MobiFone NEXT

Ngoài My MobiFone, người dùng còn có thể tra cứu cước phí bằng app MobiFone NEXT, với thao tác nhanh gọn:

  • Tải và đăng nhập vào ứng dụng MobiFone NEXT.
  • Chọn mục “Lịch sử” trong danh sách tính năng.
  • Xem thông tin chi tiết về:
    • Cước gọi, thời lượng gọi.
    • Gói cước, phí data.

5. Gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra cước

Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng:

  • 9090 (200đ/phút, chỉ áp dụng nội mạng).
  • 18001090 (miễn phí cho mọi thuê bao).

6. Đến cửa hàng MobiFone gần nhất

Ngoài các hình thức trực tuyến, bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ:

  • Kiểm tra cước chi tiết, lịch sử cuộc gọi.
  • Thanh toán hóa đơn.
  • Nhận bản in cước hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
kiem-tra-tai-khoan-tra-sau-2.jpg

Kiểm tra tài khoản trả sau của MobiFone đơn giản trên ứng dụng, mã USSD hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ (Nguồn: Sưu tầm)

Cách kiểm tra tài khoản trả sau của VinaPhone

VinaPhone hiện cung cấp nhiều hình thức tra cứu khác nhau, từ nhắn tin SMS, dùng ứng dụng đến gọi tổng đài, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận theo thói quen cá nhân. Dưới đây là các cách kiểm tra tài khoản trả sau VinaPhone đơn giản và hiệu quả nhất:

1. Kiểm tra cước trả sau VinaPhone bằng tin nhắn SMS

Đây là cách phổ biến, dễ thao tác và không yêu cầu kết nối internet. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp sau:

  • Kiểm tra cước phí tháng hiện tại, soạn: CUOC gửi 9889.
  • Kiểm tra cước của một tháng cụ thể, soạn: CUOC [số-tháng] gửi 9889. (Ví dụ: Soạn CUOC 9 gửi 9889 để tra cứu cước tháng 9).

Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ phản hồi thông tin bao gồm:

  • Cước phát sinh trong tháng.
  • Số dư nợ nếu có.
  • Danh mục các dịch vụ đã sử dụng (gọi, nhắn tin, data).

Lưu ý: Cú pháp nhắn tin hoàn toàn miễn phí, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.

2. Kiểm tra tài khoản trả sau qua ứng dụng My VNPT

My VNPT là ứng dụng chính thức do VNPT phát triển, hỗ trợ người dùng quản lý toàn diện thuê bao VinaPhone, bao gồm cả cước phí, gói cước và lịch sử sử dụng.

Các bước thực hiện:

  • Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
  • Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại VinaPhone. Nhập mã OTP gửi về SMS để xác thực.
  • Bước 3: Tại giao diện chính, chọn mục “Thông tin thuê bao”.
  • Bước 4: Xem chi tiết như cước phát sinh trong tháng, các khoản nợ chưa thanh toán, lịch sử sử dụng (cuộc gọi, SMS, dung lượng data,...)

3. Gọi tổng đài VinaPhone để kiểm tra tài khoản trả sau

Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên hoặc có thắc mắc chi tiết, hãy gọi tổng đài VinaPhone để được giải đáp nhanh chóng. Số tổng đài: 1800 1091 (miễn phí).

Hướng dẫn thực hiện:

  • Bước 1: Gọi đến số tổng đài 18001091.
  • Bước 2: Nghe hướng dẫn và bấm phím 1 để gặp nhân viên CSKH.
  • Bước 3: Cung cấp thông tin xác minh (số điện thoại, họ tên chủ thuê bao, CCCD gắn chip,...)
  • Bước 4: Yêu cầu nhân viên tra cứu các thông tin.
    • Cước đã phát sinh.
    • Số dư nợ.
    • Dịch vụ đang sử dụng hoặc đang bị tính phí.
kiem-tra-tai-khoan-tra-sau-3.jpg

Kiểm tra tài khoản trả sau của VinaPhone đơn giản, nhanh chóng, miễn phí (Nguồn: Sưu tầm)

Thanh toán di động trả sau tiện lợi với ngân hàng số Cake by VPBank

Không còn phải xếp hàng hay nhớ ngày thanh toán, giờ đây người dùng có thể thanh toán di động trả sau một cách nhanh chóng, miễn phí và an toàn ngay trên ứng dụng ngân hàng số Cake by VPBank. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể xử lý các khoản cước điện thoại hằng tháng mà không lo trễ hạn hay phát sinh phí ngoài mong muốn. Để thanh toán cước trả sau Viettel, MobiFone, VinaPhone… qua Cake by VPBank, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Tại trang chủ CAKE BANK, chọn "Xem tất cả".
  • Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn”, sau đó chọn “Di động trả sau”.
  • Bước 3: Chọn nhà mạng và nhập số thuê bao cần thanh toán, hệ thống sẽ tự động truy xuất thông tin cước.
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn. Chọn Thanh toán. Xác nhận giao dịch.
kiem-tra-tai-khoan-tra-sau-4.jpeg

Hướng dẫn thanh toán di động trả sau dễ dàng, tiện lợi với Cake by VPBank (Cake by VPBank)

 

Việc thường xuyên kiểm tra tài khoản trả sau không chỉ giúp bạn nắm rõ tình trạng tiêu dùng hàng tháng mà còn chủ động hơn trong việc thanh toán và kiểm soát chi phí viễn thông. Dù bạn đang sử dụng Viettel, MobiFone hay VinaPhone, mỗi nhà mạng đều cung cấp nhiều hình thức tra cứu linh hoạt như: cú pháp SMS, mã USSD, ứng dụng hoặc tổng đài hỗ trợ, phù hợp với mọi đối tượng người dùng. Đặc biệt, nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và đảm bảo thanh toán đúng hạn mà không lo phát sinh phí, hãy trải nghiệm ngay dịch vụ thanh toán di động trả sau qua Cake by VPBank. Với thao tác đơn giản, miễn phí giao dịch và bảo mật cao, Cake by VPBank sẽ giúp bạn xử lý hóa đơn nhanh chóng chỉ trong vài chạm.