Thông báo áp dụng chứng thư số trên các chứng từ tiền gửi Cake by VPBank

Từ ngày 17/12/2025, CAKE by VPBANK áp dụng chứng thư số cho đại diện VPBank trên các chứng chỉ tiền gửi (bao gồm Thỏa thuận tiền gửi có kỳ hạn và Giấy xác nhận số dư tiền gửi có kỳ hạn). Thông tin chi tiết như sau:

1. Các mẫu văn bản áp dụng có dạng như sau

2. Cách thức gửi chứng thư tới Khách hàng

Các chứng thư này sẽ được gửi về email Khách hàng đăng ký với CAKE by VPBank sau khi gửi thành công sổ tiết kiệm.

3. Cách thức tra cứu chứng thư số (chữ ký số)

- Bước 1: Truy cập vào website https://directory.intrustca.vn/ (Tổ chức cung cấp dịch vụ chữ ký số)

- Bước 2: Chọn "Công cụ" -> Chọn "Tra cứu CTS" 

- Bước 3: Nhập serial chứng thư số (Đây là dãy serial được hiển thị ở phần chữ ký đại diện VPBank, trong các chứng từ Khách hàng nhận được qua Emai)

- Bước 4: Nhấn tra cứu

- Bước 5: Hiển thị kết quả tra cứu

Nâng cao mức độ an toàn cho chứng thư tiền gửi, giảm rủi ro giả mạo, chỉnh sửa thông tin. Bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi mọi giao dịch gửi tiết kiệm trên Ứng dụng CAKE đều được Ngân hàng xác thực.

Trong trường hợp Quý khách cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng liên hệ hotline 1900 636 686 hoặc email [email protected] để được giải đáp.