Cake by VPBank thắng giải “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam 2025” của International Banker

TP. Hồ Chí Minh, ngày 25/8/2025, Ngân hàng số Cake by VPBank (Cake) vừa được International Banker – tạp chí tài chính uy tín có trụ sở tại Anh Quốc vinh danh là “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam 2025”. Thành tích này khẳng định vai trò tiên phong của Cake trong việc ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động ngân hàng, đồng thời cho thấy năng lực của sản phẩm công nghệ hoàn toàn “make in Vietnam”.

International Banker Banking Awards là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh các tổ chức tài chính có thành tích nổi bật trên toàn cầu. Các hạng mục giải thưởng được đánh giá dựa trên hệ thống tiêu chí nghiêm ngặt, bao gồm hiệu quả hoạt động, năng lực đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ và chất lượng dịch vụ khách hàng. Với phạm vi bao phủ khắp các trung tâm tài chính lớn từ châu Âu, châu Á, Trung Đông, châu Phi đến châu Mỹ, giải thưởng là thước đo uy tín để khẳng định vị thế và năng lực cạnh tranh của các định chế tài chính hàng đầu thế giới.

Ông Nguyễn Hữu Quang – Tổng Giám đốc Ngân hàng số Cake by VPBank, chia sẻ: “Giải thưởng này là cột mốc quan trọng với Cake, không chỉ khẳng định uy tín quốc tế mà còn cho thấy một ngân hàng thuần số được xây dựng tại Việt Nam hoàn toàn có thể sánh ngang với những chuẩn mực hàng đầu thế giới. Đây là động lực để Cake tiếp tục kiên định với hành trình đổi mới, làm chủ công nghệ và xây dựng trải nghiệm tài chính toàn diện cho khách hàng.”

Với danh mục sản phẩm ngân hàng đa dạng, từ tài khoản thanh toán, gửi tiết kiệm, thẻ tín dụng, vay tiêu dùng đến các dịch vụ sáng tạo khác, Cake đã và đang mở rộng khả năng tiếp cận tài chính cho nhiều nhóm khách hàng. Trên nền tảng đó, ngân hàng khai thác sức mạnh AI và dữ liệu lớn để phát triển các giải pháp linh hoạt, góp phần hiện thực hóa mục tiêu tài chính toàn diện theo Chiến lược quốc gia.

Ngân hàng đã xây dựng hơn 100 mô hình AI nội bộ, ứng dụng xuyên suốt từ xử lý giao dịch, chăm sóc khách hàng đến chấm điểm tín dụng và quản trị rủi ro. Nhờ đó, Cake có thể xử lý hàng triệu hồ sơ tín dụng mỗi tháng với thời gian phê duyệt trung bình chỉ 2 phút. Dù không sở hữu mạng lưới chi nhánh vật lý, Cake vẫn tạo dựng được “niềm tin số” với hơn 6 triệu người dùng, được củng cố bởi hàng loạt chứng nhận bảo mật quốc tế như PCI DSS 4.0, ISO/IEC 27001:2022, FIDO2 và ISO/IEC 30107-3 cấp độ 2.

Bệ đỡ cho năng lực này là yếu tố con người. Toàn bộ hệ thống lõi đến các ứng dụng AI, đều do 100% đội ngũ kỹ sư Việt Nam trực tiếp thiết kế và vận hành. Đây là minh chứng rõ nét cho năng lực làm chủ công nghệ của Việt Nam, khẳng định một ngân hàng thuần số hoàn toàn có thể được kiến tạo từ chính nội lực của người Việt.

Trong bối cảnh các ngân hàng số trên thế giới đang chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình “AI-first”, sự vinh danh dành cho Cake là minh chứng cho bước đi tiên phong và chủ động của ngân hàng trong làn sóng đổi mới này. Với tầm nhìn trở thành ngân hàng thuần số thế hệ mới, Cake không chỉ đồng hành mà còn đóng góp vào xu hướng toàn cầu, nơi trí tuệ nhân tạo định hình chuẩn mực mới cho trải nghiệm tài chính thông minh và cá nhân hóa hơn. 

Trước đó, tháng 2/2025, Cake cũng được The Asian Banker vinh danh “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam” và lọt Top 100 ngân hàng số hàng đầu thế giới, là đại diện duy nhất của Việt Nam xuất hiện trong danh sách. Chuỗi ghi nhận từ các tổ chức quốc tế cho thấy chiến lược Next Gen AI Bank mà Cake theo đuổi không chỉ mang tính thời điểm, mà còn đặt nền móng để ngân hàng trở thành một trong những tổ chức tài chính số dẫn đầu Đông Nam Á trong kỷ nguyên AI.