Thông báo Cake nâng cấp hệ thống nhằm tăng cường bảo mật tài khoản cho khách hàng

I. THÔNG BÁO​

Bên cạnh việc thường xuyên truyền thông đến khách hàng cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại, với mong muốn bảo vệ cho tài khoản của khách hàng, ngày 29/4/2024 Ngân hàng số Cake by VPBank thực hiện nâng cấp hệ thống giúp khách hàng hạn chế các truy cập trái phép với mục đích chiếm quyền điều khiển thiết bị, đánh cắp thông tin.​

​

Nội dung: Tạm thời hạn chế đăng nhập với khách hàng sử dụng quyền trợ năng (Accessibility) với ứng dụng CAKE BANK.​

Phạm vi ảnh hưởng: Khách hàng sử dụng thiết bị Hệ điều hành Android phiên bản <13.2.1.​

​

Để đảm bảo an toàn, Cake khuyến nghị Khách hàng thực hiện các bước dưới đây để tiếp tục đăng nhập ứng dụng CAKE BANK:​

Bước 01: Cập nhật ứng dụng CAKE BANK lên phiên bản mới nhất​

Bước 02: Tắt quyền trợ năng (Accessibility) đối với ứng dụng CAKE BANK​

​

Vui lòng liên hệ hotline 1900636686 để được hỗ trợ khi cần thiết

Với những thiết bị khác, vui lòng xem hướng dẫn tắt quyền trợ năng TẠI ĐÂY

II. CHÚ THÍCH​

​

Quyền Trợ năng (Accessibility) là gì?​

Quyền trợ năng là chức năng trên thiết bị di động của hệ điều hành Android (sử dụng cho các dòng máy Samsung, LG, Oppo, Xiaomi, Redmi, Realme…) nhằm giúp người dùng sử dụng điện thoại thuận tiện hơn, đặc biệt là những người bị giới hạn về thể chất.​

​

Cách thức kẻ gian lợi dụng quyền trợ năng của các phần mềm giả mạo:​

Khi cài đặt các phần mềm/ứng dụng giả mạo, người dùng sẽ được yêu cầu cấp quyền trợ năng cho các phần mềm/ứng dụng này. Một khi đã được cấp quyền, kẻ gian sẽ lợi dụng quyền này để ghi lại các hoạt động của người dùng và thực hiện các thao tác trên điện thoại của người dùng. ​​